Política de trocas

As trocas poderão ser feitas através do envio da mercadoria a ser trocada ou devolvida, até 10 dias a partir da data de recebimento da mercadoria.

Para efetuar a troca, no caso de envio da mercadoria, o cliente deve enviar um e-mail para sac@graffshop.com.br, dizendo o motivo pelo qual deseja trocar o produto, com o nome do cliente cadastrado que realizou a compra e o número do pedido.

A mercadoria deverá ser enviada para o nosso endereço no mesmo estado em que foi recebida, e com sua embalagem original preservada, para que possamos realizar a troca.
 
No caso de troca, os custos de envio para nosso endereço e re-envio ficam por conta do cliente.
 
GRAFFSHOP
Rua dos Cisnes, 492 - Pedra Branca - Palhoça/SC - CEP 88137-300



 

                                                                                                     

 

                                                                    Atendimento: sac@graffshop.com.br - (48) 3341-28092
                                                                  Horário de atendimento: Segunda à Sexta das 9h às 13h